• Serbian (Latin)
  • Hungarian (formal)
homekontakt
Glavni trg 1, 24400 Senta, Telefon/centrala: 024 655 444, faks: 024 812 034, email: info@zenta-senta.co.rs
upoznajte_sentu_offlokalna_samouprava_offopstinska_uprava_offprivreda_offvesti_offdokumenti_offgalerija_offe-uprava_off
 
 
Home E-uprava Call Center
sreda, 22 feb 2012
 
 
Call Center PDF Štampa El. pošta
E-uprava
Kako funkcioniše CALL CENTER?

SISTEM CALL CENTER predstavlja jedinstveni informacioni sistem putem kojeg je za rešavanje Vaših problema sada dovoljan jedan telefonski poziv, SMS poruka ili pristup internet portalu opštine Senta.

Ceo sistem je osmišljen da bi Vama bio na usluzi i kao takav stoji Vam na raspolaganju 24 časa dnevno. Možete nam se obratiti:

  • Po ceni lokalnog poziva na telefon 024-655-400 na koji će Vam se u toku radnog vremena javiti operater, a nakon isteka radnog vremena možete ostaviti govornu poruku,
  • Slanjem SMS poruke na telefon 064-872-5341
  • Preko internet stranice opštine Senta www.zenta-senta.co.rs
  • Lično dolaskom u Gradsku kuću opštine Senta, Glavni trg 1, kancelarija br. 2

Ukoliko niste sigurni koje je vrste Vaš zahtev, izaberite „OSTALI ZAHTEVI" sa dna liste zahteva.

Ako želite da Vas referent informiše o statusu podnetog zahteva, ostavite Vaše kontakt podatke kako bi referent mogao da Vam odgovori.

Objedinjujući rad javnih preduzeća u opštini, Sistem omogućava rešavanje problema i zahteva građana, raspolaganje sredstvima na nov, moderan i funkcionalan način zasnovan isključivo na tehničkim podacima i činjenicama.

Sistem je u potpunosti u funkciji građana koji pomoću njega lakše i brže rešavaju probleme iz nadležnosti javnih preduzeća, inspekcijske službe Opštinske uprave i mesnih zajednica. U sledećim oblastima očekujemo Vaša javljanja: javne površine, javna rasveta, toplovodna mreža, vodovodna i kanalizaciona mreža, nepostojanje poklopca kanalizacionog šahta, divlje deponije, psi lutalice, rad skloništa za pse, igrališta, groblja, saobraćajna signalizacija, itd.